Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại m vn777

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin của bạn theo đúng những gì được nêu trong chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLVí điện tử: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng ViệtÁp dụng theo pháp luật địa phương
m vn777 Chính sách bảo mật thông tin tại m vn777
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đó là cách chúng tôi vận hành từng bước trong quy trình xử lý tài khoản. Từ lúc bạn đăng ký đến khi rút tiền qua Viettel Money hay ZaloPay, mỗi thao tác đều đi qua lớp xác thực và mã hóa.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Tất cả thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hóa SSL. Không có dữ liệu thô nào được truyền đi mà không qua lớp bảo vệ này.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi có thể tiếp nhận yêu cầu qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Vui lòng đính kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Truy cập trên điện thoại Bạn có thể gửi yêu cầu về dữ liệu ngay từ điện thoại qua giao diện di động của m vn777 mà không cần cài thêm ứng dụng nào.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách m vn777 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị cũng được ghi nhận phục vụ xác thực.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài đơn vị xử lý thanh toán trực tiếp.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, tùy theo yêu cầu lưu trữ pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính, chính sách bảo mật vẫn áp dụng đầy đủ. Mã hóa SSL hoạt động trên mọi thiết bị bạn dùng để đăng nhập.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở cuối trang chính sách.